Regulamento do Cartão Chaim VIP

1. O que é o Chaim VIP

O Chaim VIP é um plano de assinatura anual, vendido presencialmente nas lojas participantes da Chaim Pneus, que dá ao veículo cadastrado o direito de utilizar serviços do plano durante 12 (doze) meses a partir da data da compra.

2. Benefícios inclusos

• Alinhamento de direção — utilização ilimitada;
• Balanceamento de rodas — utilização ilimitada;
• Rodízio de pneus — utilização ilimitada;
• Calibragem — utilização ilimitada;
• Inspeção de freios e suspensão;
• 5% de desconto na compra de pneus, rodas, peças e acessórios nas lojas participantes.

Os serviços aplicam-se exclusivamente ao veículo cadastrado. Peças, insumos e demais serviços não listados acima não estão incluídos e, quando necessários, serão orçados à parte.

3. Vigência

A assinatura tem validade de 12 (doze) meses contados da data da venda, sem renovação automática. Após o vencimento, os benefícios cessam automaticamente. A renovação, se desejada, constitui nova contratação.

4. Vínculo com o veículo (placa)

O Chaim VIP é intransferível e vinculado à placa informada no ato da compra. É permitida no máximo 1 (uma) troca de placa por vigência (por exemplo, em caso de troca de veículo), mediante solicitação na loja e autorização da administração. A troca de placa não altera a data de vencimento da assinatura.

5. Utilização

• Para utilizar os benefícios, basta informar a placa do veículo em qualquer loja participante;
• A utilização está sujeita à disponibilidade de agenda da loja no momento do atendimento;
• A Chaim Pneus poderá registrar quilometragem e demais informações do veículo a cada atendimento;
• Assinaturas vencidas ou canceladas não dão direito à utilização dos serviços.

6. Lojas participantes

Chaim Pneus Cataguases, Chaim Pneus Muriaé e Chaim Pneus Contagem. A relação de lojas participantes pode ser alterada a qualquer tempo, sem prejuízo das assinaturas vigentes.

7. Pagamento e cancelamento

O pagamento é realizado à vista no ato da compra, no balcão da loja. Em caso de arrependimento manifestado em até 7 (sete) dias corridos da compra, sem utilização de nenhum serviço, o valor será integralmente restituído. O cancelamento por violação deste regulamento (incluindo uso em veículo diverso do cadastrado ou fraude) não gera direito a reembolso.

8. Cadastro e dados pessoais

O titular compromete-se a fornecer dados verdadeiros no cadastro. Os dados coletados (nome, CPF/CNPJ, telefone, e-mail, placa e dados do veículo) são utilizados exclusivamente para a gestão do plano, registro de atendimentos e comunicação sobre a assinatura, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

9. Disposições gerais

• O cartão físico é apenas um identificador do plano; a titularidade é comprovada pelo cadastro (número do cartão + placa);
• Em caso de perda do cartão físico, os benefícios permanecem válidos — a consulta é feita pela placa;
• Casos omissos serão avaliados pela administração da Chaim Pneus;
• Este regulamento pode ser atualizado; a versão vigente estará sempre disponível em chaimpneus.com/vip/regulamento.